Política de privacidad
Sede Providencia · Versión 2026-08-kraato-lpdp-v2
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Versión: 2026-08-kraato-lpdp-v2. Esta política informa cómo Kraato Jiujitsu SpA trata los datos personales de alumnos, apoderados/as, prospectos y usuarios del sitio web de la academia Global Jiu Jitsu, de conformidad con la Ley N° 21.719, sobre Protección de Datos Personales, que rige en Chile con vigencia plena a contar de diciembre de 2026, y con los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, transparencia y responsabilidad previstos en dicha ley.
1. Responsable del tratamiento
Conforme a la Ley N° 21.719, el responsable del tratamiento es Kraato Jiujitsu SpA, RUT 78.014.386-K, con domicilio en Avenida Pedro de Valdivia 291, local -1, Providencia, Santiago, Chile.
Correo de contacto para privacidad y ejercicio de derechos: carriello.pedro@gmail.com.
Sitio web: https://globaljiujitsuprovidencia.com/providencia.
La marca comercial “Global Jiu Jitsu” y la sede Providencia operan bajo este responsable.
2. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a los datos personales que usted entrega o que se generan al: (i) registrarse o contratar planes y servicios en la academia; (ii) reservar clases de prueba, drop-in u otras actividades; (iii) pagar en línea o gestionar su membresía; (iv) contactarnos por correo, teléfono o formularios del sitio; y (v) navegar o usar los canales digitales asociados a https://globaljiujitsuprovidencia.com/providencia.
3. Datos que tratamos
Según el caso, y en el marco de la Ley N° 21.719, podemos tratar:
Identificación: nombre, apellido, tipo y número de documento (RUT u otro).
Contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos del alumno: fecha de nacimiento, sede, estado de membresía, cinturón u otros datos deportivos-administrativos necesarios para la ficha.
Datos de servicio: planes contratados, historial de pagos, reservas, asistencia y comunicaciones operativas.
Cuando el alumno es menor de 18 años: datos del apoderado/a o representante legal que autoriza el registro (identificación, contacto y autorización).
Datos técnicos básicos del uso del sitio o de la pasarela de pago (por ejemplo, identificadores de transacción), en la medida en que sean necesarios para prestar el servicio o prevenir fraude.
No solicitamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) salvo que resulten estrictamente necesarios para la prestación del servicio y con la base jurídica que exige la Ley N° 21.719.
4. Finalidades
Tratamos los datos para:
Gestionar la matrícula, la ficha del alumno y la facultad de entrenar en la sede.
Administrar planes, cobros, renovaciones, reservas y clases de prueba.
Contactarlo por asuntos operativos de la academia (horarios, pagos, seguridad en el tatami, avisos de la sede).
Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de seguridad.
Atender solicitudes, reclamos y el ejercicio de los derechos que la Ley N° 21.719 reconoce a las personas titulares.
Con su consentimiento, enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con la sede o la academia.
5. Base de legitimación
De acuerdo con la Ley N° 21.719, el tratamiento se funda, según corresponda, en: (i) su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado (y, tratándose de menores de 18 años, en la autorización del apoderado/a o representante legal); (ii) la ejecución de la relación contractual de membresía o servicio; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables; y (iv) intereses legítimos compatibles con la operación de la academia, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades.
6. Menores de edad
Los alumnos menores de 18 años solo pueden ser registrados con un apoderado/a o representante legal asociado, conforme a las reglas de consentimiento y representación aplicables bajo la Ley N° 21.719. El apoderado declara tener facultades para autorizar el tratamiento de datos del menor y responder por las obligaciones de la ficha ante Kraato Jiujitsu SpA.
7. Encargados y terceros
Podemos encargar el tratamiento a proveedores que prestan infraestructura tecnológica, hosting, correo, medios de pago u otros servicios necesarios para operar la academia y el sitio web. Dichos encargados tratarán los datos conforme a las instrucciones de Kraato Jiujitsu SpA y a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y responsabilidad que impone la Ley N° 21.719. Los datos de pago con tarjeta se procesan a través de pasarelas de pago; Kraato Jiujitsu SpA no almacena el número completo de su tarjeta.
8. Transferencias
Los datos se tratan preferentemente en Chile. Si algún proveedor trata o almacena información fuera del país, se adoptarán las salvaguardas y requisitos de transferencia internacional que exija la Ley N° 21.719 y su normativa complementaria.
9. Conservación
Conservaremos los datos mientras mantenga una relación activa con la academia y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, contables, tributarias o de reclamos, de acuerdo con el principio de conservación limitada. Luego se eliminarán o anonimizarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
10. Derechos de las personas titulares
Conforme a la Ley N° 21.719, usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización, bloqueo, eliminación, oposición al tratamiento, portabilidad cuando proceda, y revocar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer estos derechos, escriba a carriello.pedro@gmail.com, indicando su nombre, documento de identidad y la solicitud concreta. También puede ejercer sus derechos ante la Agencia de Protección de Datos Personales u otra autoridad competente, según la normativa vigente.
11. Seguridad
En cumplimiento del deber de seguridad de la Ley N° 21.719, aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido, sin perjuicio de que ningún sistema es absolutamente invulnerable.
12. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales —incluida la entrada en vigencia plena de la Ley N° 21.719 y su reglamentación— u operativos. La versión vigente se publicará en https://globaljiujitsuprovidencia.com/providencia (ruta de privacidad de la sede) y se identificará con el número de versión indicado al inicio. Si el cambio es relevante, se le informará por los canales habituales cuando corresponda.
13. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación en el registro, contratación o reserva, usted (o el apoderado/a del menor) declara haber leído esta política y autoriza el tratamiento de los datos personales descritos, de forma libre, específica, inequívoca e informada, en los términos de la Ley N° 21.719.